1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez

Administratorem danych osobowych (dalej: „Administrator”).

2. Dane kontaktowe Administratora

• Adres prowadzenia działalności: [uzupełnić]
• E-mail: [uzupełnić]
• Telefon: [uzupełnić]

3. Podstawy prawne przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa.

Podstawy przetwarzania:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub działania zmierzające do jej zawarcia;
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązków prawnych Administratora;
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora;
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika.

4. Cele przetwarzania danych osobowych

Dane użytkowników mogą być przetwarzane w następujących celach:

• realizacja zamówień produktów fizycznych (książek) i cyfrowych (szkolenia);
• obsługa konta klienta w sklepie;
• komunikacja z klientem (odpowiedzi na zapytania, obsługa reklamacji);
• prowadzenie dokumentacji księgowej i podatkowej;
• wysyłka newslettera – tylko na podstawie dobrowolnej zgody;
• celów statystycznych i analitycznych związanych z funkcjonowaniem strony;
• zapewnienie bezpieczeństwa witryny (logi serwera, monitoring nadużyć).

5. Kategorie przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

• imię i nazwisko;
• adres e-mail;
• numer telefonu;
• adres dostawy;
• dane potrzebne do wystawienia faktury (nazwa firmy, NIP);
• dane dotyczące płatności (obsługiwane przez zewnętrznych operatorów);
• adres IP, pliki cookies i dane techniczne dotyczące korzystania ze strony.

6. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

• firmom kurierskim i